Ауди Центр Восток – это официальный дилер известной немецкой марки в Москве. В ассортименте есть как новые, так и подержанные машины. Важной для клиентов сотрудники салона считают возможность обменять старый «Ауди» на машину из модельных линеек 2016 и 2017 года.
Большинство информации перед посещением Ауди Центр Восток можно получить на официальном сайте. Тут также есть форма оценки машины для программы trade-in и возможность заказать машину в нужной комплектации онлайн. В случае, если подходящей под требования клиента машины не окажется в наличии, дилер закажет ее у производителя. На сайте можно записаться в очередь на ТО в сервисном центре салона и на прохождение тест-драйва понравившейся машины.
В сервисном центре можно установить дополнительное оборудование (сигнализация, аудиосистемы, тюнинг) и пройти ТО. Если машина еще стоит на гарантии, ремонт будет бесплатным. Техцентр на территории салона работает с 7:00 до 21:00 ежедневно.
В Ауди Центр Восток действует программа trade-in в двух вариантах:
В классическом варианте эта услуга подразумевает оценку старого авто и зачет его стоимости в счет суммы за новую машину. То есть водитель отдает Ауди Центр Восток свою машину, доплачивает и забирает новую. Администрация отмечает, что по программе trade-in также проходят автомобили с кузовными дефектами и машины, за которые не выплачен кредит.
Кроме трейд-ин, автоцентр принимают авто для постановки на комиссионную продажу. В этом случае клиент сам устанавливает цену на свой автомобиль, но передает все хлопоты по его продаже автосалону.
Кроме написанного выше, Ауди Центр Восток предлагает своим клиентам весь спектр услуг современного автоцентра:
Все автомобили с пробегом на продаже в Ауди Центр Восток проходят предпродажную подготовку и диагностику в сервисном центре салона.
Программа Audi Plus предлагает покупателям, уже пользующимся машинами марки, заменить их на новые из модельного ряда 2016 и 2017 года. Администрация обещает существенные скидки для таких водителей.
Корпоративным клиентам администрация салона предлагает воспользоваться программой Audi Fleet Service. Это позволит организациям, сотрудничающим с Ауди Центр Восток, получить специальные условия для оптовой покупки машин, их обслуживания и т. п.
В сети много отрицательных отзывов о центре. Люди настоятельно не рекомендуют пользоваться услугами Ауди Центр Восток. Посетителям не нравится качество обслуживания и отношение к ним персонала, не устраивает качество ремонта в сервисе. Многие сообщают, что без их ведома в счет пробивают дополнительные пункты. Покупатели, которые приобрели машину в этом салоне, отмечают, что менеджеры стараются активно навязать кучу дополнительного оборудования, которое, по их опыту, ломается буквально в первый месяц пользования.
Пытался сам продать свою Ауди А4, звонков много толку мало, одни перекупы звонят, цену безбожно скидывают. Поехал в Ауди Центр Восток, там за 15 минут оценили, сказали хорошая машина, оценили нормально. Отдал им по трейдину свою, цена пошла в зачет новой, плюс на новую скидку дали почти 100 тыс. И никакой суеты с перекупами. Все по честному.
Ехал за А3, купил, что хотел, но как оказалось переплатил. Может быть деньги отдал за сервис, может просто так. Цену нужно немного пустить до средних по стране.
Сервис вроде бы нормальный, но цены явно завышены. Дешевле у частников ремонтироваться, чем в официалу гонять.
У меня А4 с этого салона. Отмечу слаженную работу персонала. Все молодцы, работа четкая, слаженная, никакого дискомфорта и ругани со стороны сотрудников. Еще один плюс — это соблюдение сроков выдачи поставки авто, было оговорен срок в 5 дней, через это время я получил машину. Пишу отзыв спустя год владения и у меня только положительные эмоции. На днях ТО-1, уже звонили из центра и напоминали. Шикарный сервис!
Надо отдать должное Алексею (фамилия), кто в этом ауди центре заведует финансовыми вопросами. Мне кредит не хотели давать из-за какой-то там ошибки. Все узнал, разрулил. Кредит дали и машину для меня придержали несколько дней. Доволен.
Я давно мечтала о собственном автомобиле и хотела именно Ауди А3. Наконец-то мой любимый решил сделать мне подарок на 5-летнюю годовщину нашей свадьбы! Сказал мне об этом заранее, и дал полную волю для выбора). В этот же вечер я засела за в интернете, и стала прицениваться. Сразу же попала на сайт Ауди Центр Восток — все идеально, и цена, и цвет, и комплектация) Ближе к годовщине не стали медлить и поехали оформлять мою Ауди)) Сотрудники, когда узнали по какому поводу мы покупаем машину, сделали нам мини праздник с цветами и прочими подарочками при получении автомобиля!!)))) Очень приятно и эта покупка запомниться мне надолго!)))
Неделю назад только новую Ауди купил у них в центре, так что еще на эмоциях. Но уже могу написать свое мнение) После оплаты, ждал три дня. Комплектация, цвет — все в точку, как и заказывал. Цена не выросла, была неизменна как на сайте, так и в автосалоне! Все прошло отлично. Ценник такой же как и в других салонах, правда дали скидку за трейд-ин, не большая но на сигналку хватило с запасом. Рекомендую к рассмотрению данный автосалон.
Чинил ауди А5 свою тут. Все в лучших традициях — быстро, четко, мастера толковые, ценник +/- адекватный. Консультант по ремонту Алексей хороший.
Потрачено куча времени на поездки по салонам, начинал с этого, тут машину и купил. Предложения реальные, цены не занижают, сразу говорят как есть. По документам порядок. В целом, понравилось.
Колодки заскрипели так, что караул! В тот же день попросился на замену, попал вечером. Ценю это место за отзывчивость и желание помочь своим постоянным клиентам.
Мне было не так важно отношение или общение персонала со мной, так как я ехал уже целенаправлено за А3 и задача была только оформить покупку, но был приятно удивлен обслуживанию. Сопровождал мою покупку менджер Богдан, попутно рассказывал мне интересные особенности выбранного мной автомобиля, совершенно спокойно и без всякой назойливости. С Богданом оговорили срок поставки машины 6 дней. На 5-ыйдень, вечером был звонок от него, что машина готова к выдаче. Несомненно такое отношение меня порадовало, как ни крути, но это уже 50% успеха любой компании. Однозначно буду рекомендовать Ауди Центр Восток.
Я в первую очередь обращал внимание на цену, когда покупал авто. Брал как раз в кризисный пик и это было выгодно. Не скажу, что имею полное представление о работе Ауди Центра, но то, что знаю — опишу. Со всеми, с кем приходилось пересекаться из персонала при выборе и покупке авто, показались мне хорошими специалистами. На все интересующие вопросы я получал развернутые и грамотные ответы. Заказал с дополнительным оборудованием. Доставили через дней 10, а перед этим напомнили за 2 дня. По итогу доволен остался, потому как Ауди не из дешевых и хотелось получить соответствующий сервис и мне его предоставили. Скоро на ТО-1 и уже звонили, напоминали. Думаю, что обслуживание ничем не хуже.
Когда решил отдавать машину на ремонт сюда, думал, что уж официалы все сделают классно. У самого опыта никакого, первое ТО только. И такого большого разочарования, я, наверное, еще не испытывал. Проводили диагностику 3 недели!!! Потом еще неделю исправляли какую-то там неисправность, ъотя я так и непонял, какую именно. В общем, все слишком долго – не рекомендую отдавать свои машины сюда.
Короче, здесь вы нормального отношения не дождетесь. Покупал машину, так мне при покупке как-то накрутили кучу допов. Но это ладно, я не против поездить, как король)))) Но они сломались за месяц, и выяснилось, что граантия на допы не действует))) Тогда я позвонил по горячей линии производителю (это ж оф дилер) — там мне сказали, что это отдельное юр лицо и они за него отвественности не несут))) Щас смеюсь, а тогда грустно было
Это не салон, а совковый магазинчик, где отношения к клиету — просто ноль! Решил приехать на тех обслужвание на час раньше. Подхожу к ресепшену, а там мне мазелька, как узнала, что у меня А1, сказала, что мастер занят. Ну я и сижу, жду – а мастер этот мимо меня три раза за час проходил! В общем, загружен мужик… Как мое время подошло — минута в минуту!, сказал мне подождать пару часиков в буфете. В итоге прождал я там четыре часа, а потом еще обнаружил в счете какой то спрей и лишний литр масла…
До недавнего времени приобретение подержанного автомобиля в Москве осуществлялось в основном на авторынках или по объявлениям. Расчет при этом производился наличными и в полном объеме. Но с развитием автомобильного рынка и увеличением спроса, многие автосалоны и автоплощадки стали активно заниматься продажей не только новых, но и подержанных автомобилей.
Составлением рейтинга самых выгодных для перепродажи подержанных автомобилей на российском рынке занимается несколько статистических агентств и автомобильных порталов. В начале года они публикуют свой рейтинг машин, остаточная стоимость которых, при перепродаже, менее всего изменилась по отношению к начальному ценнику в автосалоне. Победители определяются исходя из данных о продаже автомобилей трехлетнего возраста. При составлении рейтинга учитывают показатели по 50 маркам автомобилей премиального и стандартного сегментов.
Промониторил цены на Ауди Q5, выбрал несколько автосалонов, на мой взгляд, с нормальными ценами. Когда поехал смотреть, реальные заявленные цены оказались только в Ауди Восток. В других салонах, по факту, цены оказались выше на 150-200 тыс. Отрадно что у официал оказался самым честным. У них и купил машину. По процессу покупки претензий не имею, все четко, без суеты. Договор подписали и через пару дней машину в нужной комплектации с документами забрал,