Иногда покупка авто даже у официального дилера и в специализированном салоне не гарантирует 100% защиты от обмана и мошенничества. Обман может ожидать покупателя не только в мелких компаниях, мошенничество в автосалонах Москвы тоже имеет место быть.
Как вернуть деньги и куда обратиться при неправомерных действиях представителей автосалона? Можно ли отстоять свои права и как это правильно сделать? Давайте разбираться.
Казалось бы, как такое может быть, ведь покупатель заключает с компанией официальный договор, в котором прописана точная стоимость авто? Но получить большую прибыль можно и другим хитрым способом. Клиент выбрал базовую модель авто, но после оформления договора и внесения предоплаты выясняется, что данной модели не оказывается в наличии, но есть более дорогой вариант и покупателю нужно доплатить совсем небольшую сумму. Если клиент настаивает именно на «своей» модели, ему говорят, что по важным причинам машину придется долго ждать. Клиенту не нравится такое положение дел, и он берет более дорогой автомобиль, хотя изначально и не планировал этого делать.
Действия автосалона в таком случае вполне понятны, ведь основной доход компания получает от дополнительных услуг.
После предварительной оплаты авто клиент может ждать свой автомобиль очень долго. И хоть в договоре прописаны сроки выдачи товара, автосалон может оттягивать момент вручения машины владельцу, объясняя свои действия совершенно разными причинами.
Суть такой хитрости заключается в том, что компании выгодно использовать деньги клиента не на закупку авто, а на свои личные цели, чтобы получить максимальную прибыль. К такой хитрости часто прибегают «серые автосалоны», но бывает, что подвоха можно ждать и у крупных салонов в городе Москва. В некоторых случаях дело не ограничивается простой претензией, а доходит до суда.
Чтобы привлечь клиентов, автосалон называет выгодные процентные ставки по кредиту. Когда покупатель оформляет кредит, выясняется, что процент уплаты намного больший. Доказать неправомерность действий компании достаточно сложно, так как «лишние» деньги, это так называемые срытые комиссии по кредиту, включающие обслуживание счета, страхование жизни и другие платежи.
Бывает, что уже после покупки машины клиент обнаруживает следы пребывания авто в ДТП, замену некоторых деталей, несоответствие комплектации и т.д. Может быть и такое, что авто, выдаваемое за новое, проходил в другом автосалоне тест-драйв в экстремальных условиях или просто уже эксплуатировался.
Есть еще множество способов обмана покупателей, поэтому нужно быть предельно внимательным при совершении сделки и обращать внимание даже на незначительные нюансы. Выбирая автосалон для покупки авто почитайте отзывы, посмотрите на рейтинг и количество продаж – это позволит уменьшить риски столкновения с мошенничеством.
В некоторых случаях доказать неправомерность действий автосалона достаточно трудно. Можно лишь посоветовать быть более внимательным при оформлении покупки и составлении договора.
Если же все-таки можно отстоять свои права, обязательно воспользуйтесь этим шансом. Первое, что необходимо сделать, это написать письменную претензию на имя автосалона, где вы должны описать все нарушения.
Если это никак не подействует на представителей компании, обращайтесь в суд. Квалифицированный страховой юрист определит позиции, на основании которых можно оспорить дело и выиграть дело в суде.
Иногда при правильном подходе и знаниях всех тонкостей покупатель не только может выиграть суд, но и получить хорошую денежную компенсацию за причиненный моральный ущерб. Все зависит от ситуации и неправомерности действий автосалона.
Автосалон на улице Академика Королева, д.13,стр.1. Полный лохотрон, никогда и не при каких обстоятельствах туда не обращайтесь. Сейчас он называется ООО»Стар», вход напротив входа в Останкинскую телебашню, самый крайний.
Автосалон на Тимерязевской 2/3 обманул бывшего афганца!Чиснейшего человека.!Звери вы,и не русские люди!НЕ кому не советую туда обращаться.Избавь Бог!
Авто Салон на Тимерязевской -бандюги!Это под носом у Путина!Неужели нет управы!
Будьте внимательны!»Автолохосалон» комиссионных автомобилей на 1-ой улице измайловского зверинца! Это зверинец с МОШЕННИКАМИ и разводилами, которые под предлогом того, что клиент не вчитывается в условия липового договора завышают стоимость авто, называя оговорённую стоимость «базовой» а стоимость в договоре «полной»!
Автомобиль по договору с ООО «Хёнде-Тверь» оплатили на 100% по предоплате 23.10.15 первый взнос и 26.10.15 банк перевёл на счёт автосалона ООО «Хёнде-Тверь» сумму по договору кредита итого 692900 рублей. По договору авто должны получить 15.11.2015 г. это крайний срок, в салоне 03.11.2015 обещали, что ПТС на наше авто придёт до 06.11.2015. Но! 06.11.2015 мы выяснили, что менеджеров автосалона уволили с 03.11.2015. Деньги за оплаченное мной авто на завод, держателю ПТС не перечислены. Меня о закрытии салона не уведомили ни устно не в письменной форме. При обращении к руководству салона с просьбой отдать оплаченный мной по договору автомобиль получили отказ с комментарием, что автомобиль мне не принадлежит. Авто стоит в салоне. Гарантий, что мы его получим руководитель продаж не дал ни в устной не в письменной форме. С его слов 21 человек ждут авто и когда они его получат он не знает. Я тоже в их числе. Как законно получить купленное авто? Претензию отправил в компанию «Хёнде». Смогут ли они принять меры к автосалону? Претензию писать в салон смысла не вижу. Ведь договор купли продажи для них пустой звук! что говорить о претензиях в свободной форме? Банк рекомендует обратиться в ОБЭП или полицию. Думаю так и поступим.
я не кому не верю в Москве 90 процентов левых салонов и тысячи пострадавших и я в том числе салон в котором меня кинули я потом узнал что я уже 5 за день и доказать нечего нельзя вот такие дела
До недавнего времени приобретение подержанного автомобиля в Москве осуществлялось в основном на авторынках или по объявлениям. Расчет при этом производился наличными и в полном объеме. Но с развитием автомобильного рынка и увеличением спроса, многие автосалоны и автоплощадки стали активно заниматься продажей не только новых, но и подержанных автомобилей.
Составлением рейтинга самых выгодных для перепродажи подержанных автомобилей на российском рынке занимается несколько статистических агентств и автомобильных порталов. В начале года они публикуют свой рейтинг машин, остаточная стоимость которых, при перепродаже, менее всего изменилась по отношению к начальному ценнику в автосалоне. Победители определяются исходя из данных о продаже автомобилей трехлетнего возраста. При составлении рейтинга учитывают показатели по 50 маркам автомобилей премиального и стандартного сегментов.
Внимание! Автосалон На Щелковскоем шоссе дом 3, На м. Черкизовская, называют себя компания EVERICAR- оферист на оферисте сидит, маленький, ничем неприметный магазинчик со скромной вывиской ‘Автосалон’ без названия. Единственный менеджер по продажам ОЛЕГ..Обманывает, врет. В его же команде единственный кредитный менеджер Екатерина Филипова (она так себя назвала, потомучто бэйджика немало), оказывает психологическое давление