Яркое официальное открытие автосалона Фаворит Хофф в Москве состоялось в конце 2016 года. Официальный дилер Volkswagen, входящий в холдинг Favorit Motors, предлагает покупателям весь модельный ряд от автопроизводителя, исчерпывающий набор услуг по страхованию, кредитованию, Trade-in и сервисному обслуживанию. Лаконично оформленный выставочный павильон площадью 800 квадратных метров содержит зону ожидания повышенного комфорта, где гости могут воспользоваться планшетом или электронной книгой, оставить детей в игротеке или выпить чашку кофе.
Техническая зона автоцентра Фаворит Хофф укомплектована 10 постами кузовного и слесарного ремонта, складом оригинальных запчастей, узлов и агрегатов, интерактивной приемкой и мойкой с химчисткой. Кроме этого, компания специализируется на корпоративных продажах и многообразном тюнинге автомобилей Volkswagen.
Официальный представитель концерна Фольксваген в Москве автосалон Фаворит Хофф проводит регулярные акции для своих клиентов. С подробными условиями предложений можно ознакомиться на сайте или у менеджера компании. Вот некоторые из них:
Кроме этого, дилер предлагает различные условия страхования КАСКО, как в целом, так и для конкретных моделей.
Сервисный центр автосалона предлагает широкий ассортимент скидок и услуг для поддержания автомобиля в должном состоянии, а также уникальные пакетные программы. Например:
Официальный дилер заверяет, что все сервисные работы выполняются строго в соответствии с документацией завода-изготовителя, а к автомобилям допускаются только мастера, прошедшие аттестацию в академии Volkswagen. Для деловых людей компания обеспечивает комфортную зону ожидания, в соответствии с программой «Бизнес Плюс». Так называемый мобильный офис оборудован Wi-Fi, точкой для зарядки гаджетов, баром, предлагается бизнес-литература и настольные игры.
Численное превосходство положительных отзывов и слов благодарности налицо. Большинство клиентов подчеркивают грамотную работу менеджеров автосалона. Покупка автомобиля по программе Trade-in удобна, а дополнительные услуги и опции не навязываются. Также автовладельцы отмечают мастерскую работу специалистов кузовного ремонта и покраски.
Менеджмент компании строго следит за своей репутацией, старается отрабатывать любой негативный сигнал в свой адрес, корректировать работу менеджеров и технических специалистов. По словам президента ГК Favorit Motors, автоцентр делает упор на «высокий уровень клиентской удовлетворенности». Автовладельцы надеются, что коллективу компании Фаворит Хофф удастся удержать планку высокого обслуживания на заявленном уровне.
Сервис по всем стандартам VW. Мастера приветливые и настоящие профессионалы. Запчасти всегда в наличии, цены на масло на уровне автомагазинов. Записываться на ТО лучше заранее, т.к. иначе придется подстраиваться под неудобное время.
Когда решили, что покупать будет Volkswagen Passat отправили несколько заявок разным дилерам. Один так и не ответил, а из тех что ответили лучшие условия предложили в Фаворит Хофф. К тому же пообещали выдачу машины в тот же день. Обещание сдержали, но немного расстроились, когда узнали, что покупаем без кредита. Видимо им так выгодней, не знаю. Благо на условиях, да и на отношении это никак не отразилось.
Все рассказали про машину, про условия кредита и страховке, пообещали подарки. По сервису тоже немного сориентировали. На следующей неделе приедем покупать Тигуана.
Большое спасибо всему салону в целом и отдельное менеджеру Роману (корпоративный отдел) за проделанную работу, доброе отношение и умение держать слово. Сейчас это редкость в наше время. Забрал у них машину tiguan 2.0 tdi HL в начале октября. Все просто супер. И предпродажное общение, и организованный процесс ожидания. Уверен, что не последний раз у Вас в салоне по поводу приобретения авто для себя и компании. Привет из Белгорода, А.В.
При покупке Volkswagen Polo сделали скидку и обещали выполнить ТО-1 бесплатно. Сергею большое спасибо за качественный тест-драйв и ответы на все вопросы. Лично по мне звание официального дилера оправдывают полностью.
Сегодня взял в Фаворит Хофф Touareg 2018 года. Пока доехал до дома ощутил всю люксовость этого автомобиля. И я бы не стал сравнивать его с Ауди Q7. Да, внешне они похожи, но я имел удовольствие прокатиться на Q7 и по личным ощущениям она проигрывает Touareg. В характеристики вдаваться даже не стану, личных ощущений мне вполне хватает. В интернете не так много информации от владельцев этой новинки. Я сам выбирал по сути, как слепой котенок. Приходилось доверять словам менеджера в автосалоне, который благо был честен. Машина своих денег стоит – 100%.
На моем Polo начал перегреваться двигатель. Приехал в Хофф, т.к. у них когда-то машину и покупал. Плюс все-таки дилер. Мастера причину нашли почти сразу – проводка, из-за которой не работал вентилятор охлаждения. Исправили, двигатель греться перестал. Так что не знаю, как Фавориты по остальным маркам, но по фольксвагену работают отлично.
Хуже салоне в России нет! В салоне считаю, что клиент ДУРАК, а они БОГИ!!! Продавать сотрудники не умеют, указывают одну цену, а при покупке увеличивают на 10 процентов. Не рекомендую!!!!!! Продавцы самоуверенные и не профессиональные, а руководство их покрывает, вместо того чтоб наладить процесс работы.
2.04.2017 покупал новый тигуан, понравилось все. Все прошло спокойно и надежно. Никаких нервов не потрачено. Менеджер Илья (фамилия) большой молодец. Успехов коллективу салона.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить руководство компании за профессиональных сотрудников. Теоретический выбор автомобиля сделали еще дома на официальном сайте автосалона, целую неделю консультировались по телефону, когда всплывали дополнительные вопросы. Осталось осуществить практическую сторону задачи, но с первыми словами Александра (наш менеджер) волнение рассеялось. Оформили все очень быстро и спокойно. Больше всего запомнились презенты — 50% на КАСКО и зимние шины.
да были в єтом месте, пока муж выяснял какие-то вопросы мы с дочечкой гуляли по залу. очень здоровский салончик, так уютненько все продумано кафе и мягкие диванчики, жаль что нет места для собачек:(
Жена снова привезла царапину с стоянки супермаркета, пришлось ехать на сервис. Слава Богу, что есть такие молодцы как Фаворит Хофф!!! Ребята спецы нет слов, покраску даже китайский тольщиномер не определяет. Тек держать!
Автосалон Фаворит Хофф на Варшавке выбрал чисто по территориальному признаку. Все очень здорово совпало удобно добираться, новый автосалон, Фольц вообще моя любимая машина…Покупка прошла сухо и комфортно;) приятной неожиданностью был включенный ПТС при покупке. Сэкономил кучу времени!!!
До недавнего времени приобретение подержанного автомобиля в Москве осуществлялось в основном на авторынках или по объявлениям. Расчет при этом производился наличными и в полном объеме. Но с развитием автомобильного рынка и увеличением спроса, многие автосалоны и автоплощадки стали активно заниматься продажей не только новых, но и подержанных автомобилей.
Составлением рейтинга самых выгодных для перепродажи подержанных автомобилей на российском рынке занимается несколько статистических агентств и автомобильных порталов. В начале года они публикуют свой рейтинг машин, остаточная стоимость которых, при перепродаже, менее всего изменилась по отношению к начальному ценнику в автосалоне. Победители определяются исходя из данных о продаже автомобилей трехлетнего возраста. При составлении рейтинга учитывают показатели по 50 маркам автомобилей премиального и стандартного сегментов.
Самое сильное впечатление от Фаворит Хофф оставило отношение к клиенту. Вопрос заинтересованности менеджера в продаже понятен, но на тебя хотя бы не смотрят исключительно, как на кошелек. В другом салоне едва ли не с самого входа первый вопрос – какой бюджет. Здесь менеджер подходил к этому через вопросы, а о моих финансах узнал только, когда выбирали комплектацию Поло. Сразу видно где дилер, а где самый настоящий авторынок и не более.